自2020京东11.11全球恋爱季预售开启以来, 消费者购物热情高涨, 手机品类销售持续火爆。
        据京东11.11手机预售报告显示, 在10月21日至10月29日的预售期间, 众多手机品牌迎来了开局前的“小高潮”, 进一步提升了手机的家居氛围。 京东 11.11。
        作为消费者换手机的首选平台, 京东一直是手机品牌最大的增量市场。 预售期间, 各大品牌均迎来强劲增长。 其中, OPPO、vivo、三星等手机品牌销量同比增长近300%,

荣耀手机预售成交额同比增长10倍,

明星产品红米K30Pro变焦版销量环比增长5倍。 在品质消费的趋势下, 用户的需求也在向服务型消费过渡。 今年预售期间, 以现货预售、放心换货、一小时送达为代表的服务更加开花, 受到消费者的欢迎。 其中, 京东的现货预售方式, 结合了“订单即时发货”和“共享促销打折”两种方式, 深受消费者青睐, 超过85%的用户选择通过这种方式购买手机。 与此同时, 京东的手机换机服务继续受到消费者的欢迎。 使用旧换新服务更换新手机的用户同比增长10倍； 一小时内使用服务的用户数量环比增长132%。
        其中, 用户数量最多的前3个城市分别为北京、上海和广州。
        全渠道努力打造极致服务, 只为充分保障消费者的购买体验。 尼尔森《2020年3C家电行业消费趋势报告》显示, 今年11.11消费者购买3C家电时, 全渠道京东是值得信赖的首选平台。 作为消费者和厂商信赖的手机零售平台, 今年的11.11京东为消费者带来了大量的新品和贴心完善的全流程服务。 iPhone12系列、华为Mate40系列、一加8T、坚果R2、RedmiK30S至尊纪念版、realmeQ2等新品应有尽有。 无论你是升级性能控还是追“新”人, 京东11.11都是性能与潮流兼备的新品, 保证满足大家的购买需求。
        同时, 为了更好地满足消费者多样化的购买需求, 京东推出30天无忧退款、1.2倍价格保障、一站式以旧换新、5G购机补贴、1小时、 安卓原装电池更换99元。 售前、后付费等多达43项服务, 覆盖售前、售中、售后全流程, 为每一位消费者11.11购买保驾护航。 作为消费者购买3C家电的首选平台, 京东将继续携手众多手机品牌, 坚持为消费者带来高品质的新品和极致的服务体验。